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Ils interviennent notamment dans les cas de contestation de factures, de réclamations sur la qualité des travaux ou de désaccords sur les délais de réalisation.La prise en charge des frais de procédureL'assurance responsabilité civile MAAF couvre les frais liés aux procédures judiciaires.
Pour les situations nécessitant un suivi particulier, les conseillers sont joignables dans plusieurs antennes locales, notamment à Arras, Béthune, Calais ou Lens. Les demandes relatives au RSA, au logement ou à la petite enfance sont traitées selon les spécificités de chaque département.Les